Chieti, corso sul controllo dei servizi esternalizzati in ospedale

Prenderà il via il 29 e 30 novembre 2018 il corso sul “controllo dei servizi esternalizzati in ospedale" e si terrà nella sala convegni al 5° livello dell’ospedale di Chieti. Il corso è rivolto a dirigenti delle professioni sanitarie, coordinatori e personale delle direzioni mediche di presidio e a tutte le figure che collaborano nell’assicurare vigilanza igienico sanitaria in ambito ospedaliero al personale amministrativo dell’area acquisizione beni e servizi. 

L’incontro vedrà la presentazione di metodologie e strumenti per il controllo dei servizi esternalizzati (pulizie, trasporti, ristorazione, lavanolo), nonché testimonianze di altre realtà aziendali che hanno strutturato sistemi di monitoraggio per il controllo qualitativo-quantitativo e definito strutture organizzative apposite. Saranno inoltre fornite indicazioni per la strutturazione di un capitolato di appalto per l’affidamento di un servizio e chiariti ruoli e responsabilità di figure di governo quali Rup, responsabile unico del procedimento e Dec, direttore esecutivo del contratto. 

“Per l'Azienda sanitaria il compito più complesso e rilevante dell'esternalizzazione”, commenta il direttore generale della Asl Pasquale Flacco, “è quello del controllo del servizio che deve essere monitorato sotto tre aspetti: qualità, intesa come efficacia ed efficienza organizzativa, valore aggiunto all'assistenza, aumento della soddisfazione dell'utente e del professionista che utilizza i servizi esternalizzati; quantità, in termini di volumi di prestazioni, frequenze e mezzi necessari, e costi. Il corso, dunque, articolato nei contenuti dalla Direzione medica dell'ospedale di Chieti, rappresenta un'occasione di approfondimento formativo per i nostri dipendenti e di crescita organizzativa per l'Azienda nel suo complesso”. 

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